Відгуки про компанію Importkargo.сom.ua

Дуже швидко все

Тяжко описати наскільки абсурдною є поведінка цього продавця. Спробую по пунктам.
1. Я замовляю і оплачую замовлення.
2. Продавець відправляє його але ставить "накладений платіж" (замовлення попередньо оплачене)
3. На моє зауваження про подвійну оплату продавець пише що відправив некомплектний товар, що відправить ще раз, хоча в кабінеті НП нічого з цього не відображається
4. Продавець скасовує замовлення
5. Продавець пише мені претензію що замовлення відмінив я (в кабінеті чітко написано "Скасовано продавцем", тому варіант що я був пʼяний і зробив це випадково неможливий)
Для чого так робити мені незрозуміло, але продавця точно не можу порекомендувати.

• Коментар продавця14.06.2025

  Замовлення було відправлене в той же день але трохи Ми помилилися поклали не два товари а один і у вечері відразу створили повернення на посилку щоб відправити як має бути нове замовлення. Покупцю написали що помилилися і виправляємо нове замовлення. Якщо робити повернення посилки яка оплачена по пром-оплаті гроші автоматично повертаються покупцеві. І виходить так що в статусі автоматично відбувається зміна що Ми скасували замовлення. Головне що друга посилка була уже на другий день у Львові і ми оплатили доставку. Покупець не розібравшись написав негативний відгук не забрав другу посилку у результаті оплатили повернення двох посилок. Накладений платіж ставили на другу посилку так як гроші уже повернулися покупцеві.